Redacción/El Sol de Nayarit
Lunes, 18 de Enero del 2016. 11:57:23 am
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El servicio de mensajería más popular del mundo, WhatsApp, ha anunciado que dará de baja su cobro de suscripción anual para sus usuarios y buscará que las empresas paguen por enviar mensajes a sus consumidores.
Así lo anunció este lunes Jan Koum, su presidente ejecutivo, precisando además que la empresa buscará este año simplificar las formas en que las empresas interactúan con los clientes y que en su filosofía buscará construir algo utilitario.
"Hoy estamos anunciando que WhatsApp será gratis para los usuarios. No vamos a cobrar más un dólar por año", dijo Youm a una audiencia de emprendedores e inversores en la conferencia Digital Life Design en Múnich.
A su vez, un comunicado en el blog oficial de WhatsApp brindó más detalles de los motivos que llevó a desistir del cobro anual del servicio.
"Muchos usuarios no tienen una tarjeta de crédito o débito, y no deberían estar preocupados de perder el contacto de sus amigos y familiares después del primer año de uso. Por eso en las próximas semanas quitaremos todos los pedidos de abono de las diferentes versiones de la aplicación, para que nadie tenga que pagar por WhatsApp", dijo la compañía.
WhatsApp también aclaró que esta decisión no implicará la aparición de avisos publicitarios, ya que están experimentando un nuevo modelo de negocio que permita que las empresas puedan contactar a los usuarios. "Un banco podría avisarte si una operación es fraudulenta, o una aerolínea un vuelo demorado, por ejemplo", agregó el comunicado.
Se espera que durante las próximas semanas la aplicación de mensajería procederá a eliminar las tarifas en todas sus versiones.
La compañía fue adquirida por la red social Facebook en 2014, por un pago de 19 millones 200 mil dólares y actualmente realiza pruebas para que restaurantes, aerolíneas y compañías de tarjetas de crédito paguen para contactar a los consumidores.
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