Redacción/El Sol de Nayarit
Los choferes del transporte público del estado recibirán capacitación en manejo de estrés, educación y salud con la finalidad de brindar un mejor servicio al público, así lo dio a conocer la directora del ICATEN, Marisol Sánchez Navarro.
En entrevista detalló que esta capacitación se llevará a cabo por medio de cuatro módulos; el primero estará enfocado en el área socioemocional, "se estará controlando el manejo de estrés, ira, para los compañeros que están todo el día en el transporte, es complicado llevar en sus hombros a los ciudadanos, y además el tránsito que se da en las calles".
En el segundo módulo se manejará la salud del operador, donde se cuidará la columna, la alimentación, así como prevención de enfermedades. El tercer módulo habla de la ley de movilidad de la aplicación, del régimen en el que están, así como de las consecuencias. El cuarto módulo estará enfocado en el tema de mecánica para transporte público.
La directora dijo que la capacitación será de un total de 40 horas, será impartida en las instalaciones del ICATEN, así como otros espacios que podrían habilitarse.
Explicó que la capacitación es obligatoria, pues la ley de movilidad estipula que para poder tener el gafete de transporte público deben de tener una certificación previa.
"Vamos a hacer énfasis precisamente en la atención que deben de tener hacia el ciudadano, yo creo que todos hemos padecido el mal trato de un chofer, que no se quiere parar o que se para y es muy agresivo en el tema, entonces vamos a estar reforzando y concientizándolos en el tema cultural", señaló.
Los choferes serán evaluados, y quien no acredite no podrá obtener su certificación, la cual necesita para laborar.
Comentarios