Cesar Fragoso/El Sol de Nayarit
El Delegado estatal de la CONDUSEF, Enrique Castro Lozano, dio a conocer que las transacciones vía Internet, mismas que día a día incrementan más, son 95 por ciento seguras, pues dijo hay hackers que ingresan a las páginas, y de alguna forma u otra sustraen la información de la persona.
Con ello, dijo, realizan alguna transacción ilícita, que es descubierta posteriormente por el titular, quien acude a realizar su reclamo correspondiente.
Ante tal situación, recomendó que realicen las acciones bancarias de manera normal, pues de esta manera se evita caer en este tipo de fraude.
Castro Lozano comentó que son muy pocas los reclamos registrados ante la CONDUSEF, mismos que mencionó han sido aclarados, cada banco tiene a nivel nacional investigadores especiales en el área de cibernética, y cuando una situación de esta quien sabe cómo le hacen porque está muy compleja la situación, pero determinan cuando realmente la operación fue realizada por otra persona y no por el cliente, y se les devuelve su dinero.
Aclaró que una reclamación de este tipo es como cualquier otra en la cual la CONDUSEF tiene participación.
Finalmente el añadió que los cargos indebidos continúan como las reclamaciones más frecuentes ante la dependencia, posteriormente le sigue el robo y extravío de cheques, y en menor proporción transacciones realizadas por internet que no han sido exitosas.
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